БЕСПЛАТНАЯ ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ
8 (812) 248 10 25

Организация колл-центра для автосалона

Автомобильный бизнес является одним из самых дорогих и рискованных предприятий. Чтобы содержание автосалона приносило стабильный доход, необходимо: привлекать новых клиентов и удерживать старых, обеспечить качественную двухстороннюю связь, оперативно отвечать на вопросы клиентов и многое другое. Всё это поможет организовать профессиональные услуги колл-центра для автосалона.

Услуги колл-центра для автосалона

Услуги колл центра для автосалона, организация колл центра для автосалона, аренда колл центра для автосалона, колл центр для автосалонаCall-центр для автосалона способен выполнять обзвон клиентов и множество различных задач, направленных на развитие автомобильного бизнеса. Наличие горячей линии даёт клиентам возможность получить интересующую их информацию в любое время. Операторы проходят тренинг по предлагаемой автосалоном продукции. Допускается участие в программе нескольких внештатных сотрудников.

Чтобы обеспечить информационную поддержку во время различных акций, новых поступлений продукции и других стимулирующих потенциальных покупателей мероприятий, нужно задействовать современные каналы узлы. Организованный колл-центр использует для этих целей не только телефон, но также социальные сети, электронную почту, Skype.

Аренда колл-центра для автосалона

Аренда колл-центра для автосалона позволяют владельцу автосалона решить сразу несколько важных задач, среди которых:

  • Минимизация нагрузки сотрудников автосалона. Персоналу не придётся тратить время на общение с клиентами, что позволит заниматься непосредственно прямыми обязанностями;
  • Информативность. Все обратившиеся абоненты смогут получить ответ на интересующие вопросы. Операторы изучают особенности деятельности автосалона;
  • Доступность линии. По необходимости, возможна организация колл-центра для автосалона с практически неограниченным числом каналов связи. Все абоненты без труда смогут дозвониться, автосалон не потеряет ни одного потенциального клиента;
  • Проведение рекламных звонков, маркетинговых исследований, опросов. Заказчик всегда сможет ознакомиться со статистическими данными, предпринять определённые действия, направленные на повышение продаж;
  • Информирование клиентской базы о новинках, акциях, специальных предложениях, скидках, бонусах, подарках и т.п. Как показывает практика, индивидуальное общение с клиентами положительно сказывается на имидже компании;

Услуги call-центра помогают повысить лояльность, репутацию фирмы, существенно сэкономить финансовые и трудовые ресурсы. Вы сможете обзванивать клиентов и взаимодействовать с целевой аудиторией, не прилагая для этого особых усилий.

Все отзывы

Отзывы клиентов:

ООО «Импульс» в лице «Promo-Sgroup»выражает благодарность коллективу ООО «Фоннет» за успешную работу по организации услуг контакт-центра.

В рамках данного проекта был проведено маркетинговое  исследование рынка на предмет обслуживания систем безопасности.

Основываясь на позитивном опыте ООО «Импульс» в лице «Promo-S group» может рекомендовать ООО «Фоннет» как профессионального и надежного партнера!

Генеральный директор ООО «Импульс»

Наша компания открывала новое направление. В связи с этим возникла необходимость в базе потенциальных клиентов, которым необходимо продвигать и развивать сайты. Специалисты компании ООО «Фоннет» провели обзвон потенциальных клиентов и в течении 2-х недель передали нам заинтересованных, с которыми была проведена индивидуальная работа.  Рекомендую ООО «Фоннет» как надёжного и добросовестного партнёра.

Генеральный директор ООО «Апекс»

С call-центром наша компания успешно сотрудничает с 2008 года. Сотрудники компании грамотно справляются со своими обязанностями, проявляя высокий профессионализм, компетентность и активность в решении поставленных задач. Все работы выполняются вовремя, в строго оговоренные сроки и с надлежащим качеством.  Основываясь на позитивном опыте, ООО «Татнефть – АЗС – Запад» может рекомендовать ООО «Фоннет» как профессионального и надёжного партнёра.

Заместитель директора по розничной и мелкооптовой реализации ООО «Татнефть – АЗС – Запад».