Теплый обзвон

Телемаркетинг – это один из наиболее популярных методов рассказать потребителю о своем товаре, вызвать интерес, а также побудить его сделать заказ либо воспользоваться. Теплый обзвон подразумевает разговор с клиентом, который уже знаком с Вашей компанией, либо ранее проявлял интерес к деятельности организации.

Если Вы хотите повысить продажи – в таком случае обзвон клиентов является оптимальным вариантом. Он не вызовет негатива в отличии от холодных звонков, поскольку оппонент ранее уже интересовался компанией, а значит — вполне возможно, что услуга или продукция ему будет вновь интересна.

Цели теплых звонков такие:

1. Возвращение клиентов, которые пропали, либо не приобретали товар в течение долгого времени.
2. Информирование оппонента о новинках, возможных заманчивых предложениях, акциях и т.д. Это побуждает потенциального клиента заключить сделку.
3. Клиент не забудет о вашей компании, и в случае необходимости обязательно обратится вновь.

Обзвон теплых клиентов

Если Вас интересует услуга – предлагаем услуги нашей компании. Здесь работают опытные, грамотные специалисты, которые умеют донести максимум информации оппоненту, при этом внушить ему, что нужно обязательно сделать заказ для того, чтобы решить определенную проблему.

У теплых звонков есть некоторые преимущества перед холодными:

• можно выстроить доверительные, долговременные отношения с потребителем;
• товар будет продаваться гораздо чаще;
• не спровоцирует негативную реакцию, поскольку потенциальный клиент уже знает о вас.

Если вас интересует обзвон теплых клиентов – мы с радостью готовы помочь вам в этом деле. Мы гарантировано сумеем повысить не только популярность Вашей компании, но и уровень продаж, причем в очень сжатые сроки.

Заказать теплый обзвон клиентов

Теплые звонки можно разбить на такие этапы:

• оператор приветствует клиента, представляется – это обязательно;
• необходимо спросить, может ли оппонент разговаривать в данный момент;
• уточнить тот факт, что ранее вы уже сотрудничали;
• презентация товара /услуги;
• ответы на возможные возражения – их нужно продумать заранее;
• фиксация приобретения товара/услуги либо отказ;
• оператор прощается с оппонентом.

Заказать теплый обзвон клиентов вы можете у нас.

Наши менеджеры по продажам обладают такими качествами:

• умеют расположить к себе оппонента;
• они приветливы, коммуникабельны;
• в нестандартных ситуациях умеют быстро сориентироваться;
• грамотные, корректные, с хорошей речью и дикцией.

Гарантируем, что у нас работают только грамотные сотрудники, которые умеют находить общий язык с любым человеком.